Newsletter

aaa

Les stresseurs professionnels

lundi 10 mars 2008 par Jean Bourdariat - Mis à jour le vendredi 16 novembre 2012

Navigation rapide

Consultez les résultats du très intéressant baromètre du stress des cadres en entreprises (dernière enquête réalisée en mai 2010) ! Cliquez sur Baromètre.

Le stress professionnel

La réaction de chacun aux exigences de la vie professionnelle est fonction de sa personnalité et de l’environnement professionnel. Dans cet environnement se trouvent des "stresseurs", facteurs liés à la tâche, à l’organisation du travail, aux relations de travail ou à l’environnement.

Les stresseurs liés à la tâche :
- surcharge de travail dans un temps limité
- gravité des erreurs possibles
- sous-qualification ou manque de compétences
- travail en front office avec un flux entrant important

Les stresseurs liés à l’organisation du travail :
- ambiguïté de la fonction
- responsabilité du travail d’autres personnes
- activité transverse non hiérarchique
- sur-qualification
- contexte de changement et d’incertitude
- gestion de projet déficiente
- organisation imprécise ou changeante

Les stresseurs liés aux relations de travail :
- conflits inter-personnels
- frustration
- mauvaise communication sur la performance
- conflit de rôles
- manque de participation
- conflits de valeurs entre l’entreprise et le salarié

Les stresseurs liés à l’environnement de travail :
- environnement physique pénible ou inadapté
- impacts d’une opération de réduction des coûts